Device Hard Reset vom Traveler mit iOS10.x nicht mehr möglich

von Manuel, assono GmbH, Standort Kiel, 20.10.2016

IBM hat schon vor einigen Wochen auf eine Änderung im iOS10 hingewiesen, die dazu führt, dass der sogenannte "Device Hard Reset" nicht mehr funktioniert, weil iOS10 das entsprechende ActiveSync-Kommando nicht mehr akzeptiert.

IBM verweist statt dessen auf die "Wipe Traveler Application and Data" Funktion - zu deutsch: "Gerät bereinigen".

In dem verlinkten Artikel wird nur explizit über "SmartCloud" und das "Web Administration Interface" gesprochen, weil der Hard Reset tatsächlich nur über das Webinterface angesteuert werden kann. Die lotustraveler.nsf (on-premise Installationen) bietet diese Option gar nicht erst an.

Manuel Nientit

Manuel Nientit

Diplom-Wirtschaftsinformatiker

Manuel Nientit ist IT-Spezialist bei der assono GmbH. Seit mehr als 16 Jahren berät er erfolgreich Unternehmen aller Branchen rund um das Thema HCL Notes und Domino (ehemals IBM). Dabei geht es sowohl um technische Bereiche wie Architektur, Client-Management und Troubleshooting, als auch um organisatorische Themen wie IT-Sicherheit, Reputationsmanagement, Governance und Compliance. Ein integrativer Ansatz ist dabei stets Pflicht.

Fachbeitrag Administration HCL Notes Traveler

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