Wichtig: Nach Windows-Update startet Notes 12 nicht mehr (Update 24.04.25)

von Manuel, assono GmbH, Standort Kiel, 24.04.2025

Bereits vor einer Woche hat Microsoft ein Update für Windows 11 veröffentlicht. KB5055523 hat laut Informationen von HCL zur Folge, dass Notes 12 nicht mehr startet.

Empfehlung von HCL lautet daher, das Update erst einmal nicht zu installieren.

Anscheinend ist Notes 14 nicht betroffen, so dass es hier ein weiterer Ausweg beschritten werden kann.

Wir werden über Neuigkeiten berichten.

Update 22.04.25

Vermehrt bekommen wir intern und extern Meldungen, dass die Aktualisierung problemfrei verlaufe. Anscheinend handelt es sich um seltene Ausnahmefälle, in denen es zu Problemen kommt. Sofern möglich, empfiehlt sich ein Test vor dem Rollout des Updates aber weiterhin.

Das liegt auch daran, dass es offenbar noch andere Probleme mit dem Windows-Update gibt:

https://cybersecuritynews.com/...

Allerdings hat Microsoft an dieser Stelle auch eingegriffen und die problematischen Stellen des Updates per Update deaktiviert.

Update 24.04.

HCL hat den KB Eintrag ergänzt.

Anscheinend kann es als Workaround helfen, den Kompatibilitätmodus zu nutzen, wobei leider nicht beschrieben wird, mit welcher Einstellung. Schätzungsweise hilft aber jeder Modus, der nicht Windows 11 ist. Mangels eines betroffenen Clients können wir das aber nicht testen.

HCL schreibt außerdem, dass das Windows Update allem Anschein nach Probleme mit Virensoftware hat. Es kann anscheinend helfen, dieser die Notes Executables als Ausnahme mitzugeben.

Manuel Nientit

Diplom-Wirtschaftsinformatiker

Manuel Nientit ist IT-Spezialist bei der assono GmbH. Seit mehr als 16 Jahren berät er erfolgreich Unternehmen aller Branchen rund um das Thema HCL Notes und Domino (ehemals IBM). Dabei geht es sowohl um technische Bereiche wie Architektur, Client-Management und Troubleshooting, als auch um organisatorische Themen wie IT-Sicherheit, Reputationsmanagement, Governance und Compliance. Ein integrativer Ansatz ist dabei stets Pflicht.

Fachbeitrag Administration HCL Notes

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